Уважаемые пациенты!
В Телеграмм канале создан чат в рамках реализации федерального проекта «ЗдравКонтроль» для помощи жителям в общении с представителями медучреждений при возникновении проблем в получении государственной медицинской помощи.
В чат добавлены только представители медучреждений г. Ростов-на-Дону.
⠀
Чат работает по принципу «вопрос-ответ». Все уточнения по исходному обращению пишите в личные сообщения представителю медучреждения, ответившему в ленте чата. На вопросы общего характера рекомендовано отвечать в ленте чата! На обращения участников отвечают представители медучреждений с указанием ФИО и должности.
⠀
В чате не допускается размещение информации, относящейся к сведениям о состоянии здоровья, включая диагноз, результаты анализов, медобследования, наличие заболевания, о виде медвмешательства, его последствиях, результатах оказания медпомощи. Данная информация предоставляется участником чата представителю медучреждения в личных сообщениях.
⠀
Администрация чата не рекомендует размещать в ленте чата свои персональные данные! Высылайте их в личные сообщения представителю медучреждения, ответившему на Ваше обращение в ленте чата.
⠀
Размещая свои персональные данные при обращении в ленте чата или направляя в личные сообщения ответившему представителю медучреждения, Вы, как участник чата, даёте своё СОГЛАСИЕ на их обработку представителям медучреждений, добавленным в чат.
⠀
В мерах безопасности чата подозрительные аккаунты, в т.ч. с названиями на английском языке могут удаляться. В чате работает специальный чат-бот.
⠀
Администраторы чата вправе делать скриншоты всех нарушений.
⠀
Чат работает ежедневно с 8.00 до 20.00, кроме воскресенья. В экстренных случаях звоните на телефон 112.
⠀
В чате не назначают лечение, не консультируют по заболеваниям, не предоставляют телемедицинские услуги и в чат НЕ добавлена Скорая помощь.
⠀
Все обращения в ленту чата представители медучреждений рассматривают в соответствии с действующим законодательством РФ (терпрограммой ОМС Ростовской области, программой госгарантий, стандартами лечения, клиническими рекомендациями, порядками оказания медпомощи и тд.)
Пригласить вступить в чат можно по ссылке
https://t.me/+U_XSlcT1T4gyMDRi